Curso Atencion Eficaz de Quejas y Reclamaciones
Tipo: Curso
Modalidad: Presencial
Precio: Consultar precio
Centro: Gestalento
Descripción Curso Atencion Eficaz de Quejas y Reclamaciones
CURSO DIRIGIDO A EMPRESAS. FORMACION IN COMPANY
El Curso Atención Eficaz De Quejas Y Reclamaciones es presencial y se imparte en Madrid. Tiene una duración de 8 horas.
Destinatarios Curso Atencion Eficaz de Quejas y Reclamaciones
Recepción.Objetivos Curso Atencion Eficaz de Quejas y Reclamaciones
Conocer las técnicas más apropiadas para una eficaz gestión de las quejas y reclamaciones recibidas y poder emplearlas como modo de acercamiento a los clientes.
Temario Curso Atencion Eficaz de Quejas y Reclamaciones
- Introducción: Qué es el cliente para la empresa y relación “calidad e imagen”.
- Asesoramiento y atención de reclamaciones.Duración Curso Atencion Eficaz de Quejas y Reclamaciones
Nº de participantes: no más de 15.
Duración de la acción: 8 horas.... [ + ]
CURSO DIRIGIDO A EMPRESAS. FORMACION IN COMPANY
El Curso Atención Eficaz De Quejas Y Reclamaciones es presencial y se imparte en Madrid. Tiene una duración de 8 horas.
Destinatarios Curso Atencion Eficaz de Quejas y Reclamaciones
Recepción.Objetivos Curso Atencion Eficaz de Quejas y Reclamaciones
Conocer las técnicas más apropiadas para una eficaz gestión de las quejas y reclamaciones recibidas y poder emplearlas como modo de acercamiento a los clientes.
Temario Curso Atencion Eficaz de Quejas y Reclamaciones
- Introducción: Qué es el cliente para la empresa y relación “calidad e imagen”.
- Asesoramiento y atención de reclamaciones.Duración Curso Atencion Eficaz de Quejas y Reclamaciones
Nº de participantes: no más de 15.
Duración de la acción: 8 horas.... [ + ]
POLíTICA DE PRIVACIDAD •
AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO •
CONTÁCTANOS
•
COPYRIGHT
WWW.CURSOS-EMPRESA.COM
Cursos Masters Oposiciones Carreras universitarias Cursos bonificados
Cursos Masters Oposiciones Carreras universitarias Cursos bonificados